Xplora x5 und Xplora x6 keine Telefonie und Standard zugriff

13 hours ago

Hallo zusammen,

Wir haben für unsere Kinder ein Xplora X5 bzw.  Xplora X6. Seit einiger Zeit können wir immer wieder mal nicht auf den Standort zugreifen. Bzw.  Funktioniert das telefonieren nicht - es kann weder angerufen werden, noch Anrufe getätigt werden

woran kann das liegen?

17

2

    • 13 hours ago

      Sieh mal das 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/xplora-x6-esim-keine-anrufe-m%C3%B6glich/6811ffe096b2612c771872b3

      0

    • 11 hours ago

      Hallo @Humpelkumpel,

       

      das kann verschiedene Ursachen haben. Der Link von @HARTMUTIX ist aber bereits ein guter Ansatz.

       

      Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil, dann schaue ich mir das gerne genauer an.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from