Xplora X6 Play kann nicht anrufen oder angerufen werden

3 hours ago

Seit März funktionierte die Uhr einwandfrei, aber seit einigen Wochen kann die Uhr weder telefonieren noch angerufen werden!

Gerade in Bezug zum Schulanfang eine sehr ungünstige Kombination!

Kann Jmd bitte Abhilfe schaffen!

Danke!

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    • 3 hours ago

      Der Vertrag der Uhr ist noch aktiv? 

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      3 hours ago

      Ja :-)

      Wir zahlen auch jeden Monat dafür...

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    • 3 hours ago

      Hallo @WoMoBo Kannst Du sagen, was für eine SIM in der Xplora steckt bzw. welcher Vertrag dahinter steht? Falls es sich um eine MultiSIM handelt, ist zum Vertrag möglicherweise die 3G +-Gaming-Option oder eine Apple Watch mit RedCap dazugebucht worden?

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      3 hours ago

      Da ist eine eSIM drin und ich habe einen Vertrag bei Vodafone mit einer normalen SIM-Karte...

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