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Gelöst
XTRA Nonstop umstellen
vor 5 Jahren
Guten Abend,
ich habe noch einen Xtra Nonstop Pac 15 Euro (1. Gen.). Das möchte ich umstellen auf MagentaMobil M für 9,95€ pro Monat.
meine Fragen dazu:
a) wenn ich den Vertrag online umstelle, ist die neue Option dann sofort verfügbar?
b) behalte ich die bestehende Karte, oder erhalte ich zwangsläufig eine neue Karte mit eventuell
einer neuen Telefonnummer.
Im Voraus vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe eben einmal systemseitig nachgeschaut und festgestellt, dass der Wechsel auf den aktuellen MagentaMobil Prepaid M bereits vorgenommen werden konnte.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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