Hallo zusammen,
Ich habe seit 1999 einen Xtra Vertrag und möchte ihn auch nicht vermissen, da ich damit nur wenig telefoniere! Mir ist bekannt, wenn ich ca. 2 Jahre nicht mein Guthaben auflade, es zu einer Kündigung kommen kann. So eine Nachricht habe ich per SMS bekommen.
Zitat: Lieber Telekom Kunde, wichtige Information: Zu Ihrem Xtra Tarif haben wir Ihnen eine Kündigung per Brief oder E-Mail gesendet.
Ihre Telekom. Das war am 13. Mai 2022
Darauf hin habe ich das Konto aufgeladen. Am 16.Mai!
Heute habe ich erneut eine SMS erhalten.
Zitat: Guten Tag ( Mein Name), hat sich Ihre Adresse geändert? Denn wir können Ihnen aktuell keine Briefe zusenden. Bitte aktualisieren sie Ihre Adresse über das nachfolgende sichere Webformular www.telekom.de/adresse und helfen Sie uns so, die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Vielen Dank, Ihre Telekom
Ich habe diesen Link nicht angeklickt und denke an einen Betrug, da die Telekom meine Daten hat und ich immer per Mail meine Festnetzrechnung bekomme!
Wie denkt Ihr darüber?
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vor 3 Jahren
Wieso sollte das Betrug sein? Die Website ist doch richtig.
Und Festnetz hat mit Mobilfunk nichts zutun und selbst nen normaler Mobilfunkvertrag hat mit Prepaid nichts zutun.
Kann also schon sein das da von 1999 noch alte Adressdaten drin sind.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
O.K, Dann werde ich das ändern:
Danke für die Info
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
- wenn ich ca. 2 Jahre nicht mein Guthaben auflade, es zu einer Kündigung kommen kann. - Darauf hin habe ich das Konto aufgeladen. Am 16.Mai!
- Darauf hin habe ich das Konto aufgeladen. Am 16.Mai!
Das war einmal. Inzwischen sind es nur noch 15 Monate. 😐
Also denk dran bis spätestens zum 15.08.23 nachzuladen, sonst läufst du erneut in eine Kündigung.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja das stimmt! Aber ich konnte damals auch eine so genannte Lieblingsnummer( Zuhause war ja dann sinnvoll) angeben, die mich heute immer noch 9 Cent pro Minute kostet.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Aber ich konnte damals auch eine so genannte Lieblingsnummer( Zuhause war ja dann sinnvoll) angeben
Ja, die Xtra Nummer Eins. Kann mich noch dran erinnern.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wie dem auch sei; Xtra ist zwar teuer wenn man wirklich telefonieren muss. Aber trotzdem, wie im Chat erwähnt, man muss nicht jeden Monat aufladen. Mobiles Internet ist auch nicht ohne Kosten möglich! Aber mir ist das voll ausreichend. D2- Mannesmann oder Vodafon mit CallYa war oder ist auch nicht günstiger
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe aufgeladen und meine Adresse verifiziert! Ich hoffe erst mal alles gut
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Uneingeloggter Nutzer
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