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Dauert bis zu 14 Tage. Also Geduld haben.
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Akzeptierte Lösung
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vor 24 Tagen
Guten Abend @BamBam79, vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Eine Autorisierung bei PayPal ist zunächst eine Reservierung des Betrags und keine tatsächliche Abbuchung. Die Abbuchung erfolgt erst, sobald der Artikel versandt wird.
Da du deinen Auftrag bereits storniert hast, wird der reservierte Betrag in der Regel vom PayPal-System automatisch wieder freigegeben, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen. Wenn der Betrag nach 14 Tagen immer noch nicht freigegeben wurde, sollten wir klären, warum dies nicht geschehen ist. Bitte kontaktiere PayPal direkt, da dieser Prozess dort initiiert wird. Sollten sie den Betrag nicht freigeben können, melde dich bei uns, damit wir das weiter prüfen und klären können. Ebenso sieht es aus, wenn die der reservierte Betrag bereits abgebucht wurde.
Wenn du noch andere Fragen hast, stehe ich dir mit Freuden weiterhin hier zur Verfügung.
Lieben Gruß
Diandra
4
von
vor 23 Tagen
Hallo @BamBam79,
also ist die Zahlung nur reserviert. 😊
Du brauchst dir keine Sorgen zu machen, das wird alles noch geregelt.
Liebe Grüße
Maria
0
von
vor 23 Tagen
Naja PayPal streckt die Zahlung ja vor und holt sich das Geld dreisig Tage später vom Kunden. So steht es jedenfalls in der Mail von PayPal
0
von
vor 23 Tagen
@BamBam79 wir müssen hier bitte einmal die 14 Tage abwarten, noch wird ja nichts passieren. Ich verstehe, was du meinst, wir kommen jedoch nicht drumherum.
Liebe Grüße
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
von