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vor 21 Tagen
Hallo @BEBE66,
im Kundencenter geht das leider nicht. Aber wir bekommen das hin. Bist du heute noch erreichbar?
Grüße
Peter
3
von
vor 21 Tagen
Ja, bin noch bis 22.00 Uhr erreichbar
0
von
vor 21 Tagen
War kurz weg, sorry. Jetzt wieder da
0
von
vor 21 Tagen
Guten Abend @BEBE66,
ich danke dir für deine Zeit heute Abend am Telefon.
Es freut mich, dass wir die Anpassungen heute in eins erledigen konnte.
Bitte gebe mir hier noch eine kurze Rückmeldung, wenn dir auch alles in der richtigen Zuordnung im Kundencenter bzw. in der MeinMagenta App angezeigt wird.
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Ja, bin erreichbar.
0
0
vor 21 Tagen
Guten Morgen @Sarah D. ,
die Zuordnungen nach den Anpassungen gestern werden nun auch im Kundencenter korrekt angezeigt.
Vielen herzlichen Dank für den tollen Service und noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
3
von
vor 21 Tagen
@BEBE66,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Prima, dass nun alles wie gewünscht funktioniert.
Viele Grüße Marco
0
von
vor 19 Tagen
@Sarah D.
Leider wird nun doch bei der früheren Hauptkarte wieder der alte Tarif anstelle eine Partnerkarte angezeigt.
Könntest du nochmals schauen?
Vielen Dank und Grüße
0
von
vor 19 Tagen
Guten Abend @BEBE66,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann dich beruhigen. Der Tarif ist weiterhin richtig hinterlegt und angepasst.
Bitte halte das einmal bis kommende Woche im Auge. Sollte sich die Anzeige da nicht richtig eingependelt haben, melde dich bitte noch einmal.
Dann würde ich die Fachkollegen gerne mit ins Boot holen und prüfen lassen, ob da eine Bereinigung an einer Stelle erfolgen muss.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von