Solved
Kundennummer von zwei Mobilfunkverträgen zusammenführen
9 months ago
Hallo Team,
möchte eine zweite Telekom Mobilfunknummer zu meinen Telekom-Verträgen hinzufügen. Vertragsinhaber bin jeweils ich selber, aber leider klappt das nicht. Folgende Meldung erhalte ich:
"Mit Ihrem Telekom Login können Sie ausschließlich Mobilfunk-Verträge derselben Kundennummer verwalten. Daher können Sie die Verträge jetzt nicht hinzufügen. Sie können Ihre Kundennummern zusammen legen lassen, wenn der*die Vertragsinhaber*in bei beiden identisch ist."
An wen wende ich mich um das Problem zu lösen?
VG Steffen
162
6
This could help you too
3 years ago
in
1959
0
2
Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Guten Abend @efergy,
ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet und mich um dein Anliegen gekümmert.
Melde dich einfach über deinen einen oder anderen Weg, wenn noch etwas anliegt.
Lieben Gruß
Diandra
0