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vor 4 Monaten
Steht dazu nichts in den Bestätigung SMS vom Buchen der Option?
Ansonsten gibt es gerade Wartungsarbeiten im Kundencenter, ggf. mal morgen nochmal schauen ;)
Auch wenn Festnetz angegeben wurde für die Wartungsarbeiten, würde ich nicht ausschließen das Mobilfunk irgendwo auch beeinträchtigt ist :P
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vor 4 Monaten
Nee, leider steht da in der Bestätigungs SMS nichts dazu und ich habe auch einen anderen (allerdings schon älteren) Thread (Wie kann ich die Datenoption Xtra Handy Data S selbst kündigen? | Telekom hilft Community ) gefunden, der suggeriert, dass das per SMS nicht geht.
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vor 4 Monaten
Kündigen geht nur über den Kundenservice 2202 oder über das Telekomhilftteam.
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vor 4 Monaten
@o.W.... Ok, danke für die Info :) Telekomhilftteam heißt, ich kann hoffen, dass das hier von jemandem gesehen wird, der mir helfen kann? Den Weg über die Hotline wollte ich ganz gerne vermeiden...
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von
vor 15 Tagen
@nick1233, danke für den Hinweis. Die Option habe ich zum 2. Februar 2026 gekündigt.
Viele Grüße
Lilia
von
vor 15 Tagen
@Lilia N. Super, vielen Dank!
von
vor 15 Tagen
@nick1233, sehr gerne. 😊
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von