Abgeschlossen: QIVICON Wartungsarbeiten am 11.06. und 12.06.2019
vor 6 Jahren
Liebe QIVICON-Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass am 11.06.2019 & 12.06.2019 jeweils ab 00:30 Uhr Wartungsarbeiten stattfinden. Während dieser Zeit wird Ihre Zentrale ein Software-Update (Versionsnummer: 1.181.11.201906041403) erhalten. Während Ihre Zentrale das Update empfängt, wird diese für bis zu 30 Minuten nicht verfügbar sein. Folgende Verbesserung umfasst das Software-Update:
- Behebt einen Fehler, bei dem die WLAN-Konfiguration bei Bitron Video und D-Link Kameras nicht möglich war, wenn das Gerät bereits mit Ihrem WLAN verbunden war.
- Behebt einen Fehler, bei dem die Firmware-Beschreibung keine Umlaute angezeigt hat.
- Behebt einen Fehler, bei dem das neue Verbinden einer Logitech Circle Kamera fehlschlagen konnte.
- Behebt einen Fehler, bei dem das Junkers Gateway nicht als offline angezeigt wurde, wenn es vom Netzwerk getrennt wurde.
- Behebt einen Fehler, bei dem ein Frost-Alarm des Grohe Sense Sensors nicht in der App als Alarm angezeigt wurde.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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maitreya66
vor 6 Jahren
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maitreya66
intact23
vor 6 Jahren
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intact23
VKHarr
vor 6 Jahren
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VKHarr
TheMatrix1
vor 6 Jahren
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TheMatrix1
Sascha G
Telekom Experte
vor 6 Jahren
ja, es gibt aktuell Probleme bezüglich der Erreichbarkeit, ich erwarte in Kürze ein Update und bin aktuell im direkten Austausch mit den Kollegen.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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Sascha G
VKHarr
vor 6 Jahren
SmartHome App funktioniert nicht, auch nicht Lokal.
Qivicon Web nicht erreichbar.
Tür Kontakt meldet sich richtig.
Homebase 2 ist ohne Statusbeleuchtung, wie im Normalbetrieb.
Vielleicht handelt es sich um die angekündigte Unterbrechungszeit von 30 Minuten?
Es hieß ja nur: Beginn jeweils um 0:30
Bis wann oder nur nachts war nicht aufgeführt.
Jetzt zeigt die App, dass das System neu gestartet wird. Homebase 2 blinkt nicht.
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VKHarr
Sascha G
Telekom Experte
vor 6 Jahren
die lokale Nutzung über Ihr WLAN sollte jedoch problemlos möglich sein, da dieser völlig unabhängig von unseren Systemen operiert.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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Sascha G
spunk6
vor 6 Jahren
Die App kreiselt und kreiselt..
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spunk6
legro
vor 6 Jahren
Bei mir geht gar nichts mehr. Die Anzeige lautet seit mindestens einer Stunde: „Das System wird neu gestartet. ..“
Zwischenzeitlich blinkt die Homebase 2 zweimal rot und signalisiert damit, dass sie keine Internet-Verbindung hat. Ziehe ich das Netzwerkkabel und stöpsle es wieder ein, so verschwindet das Blinken, um nach ca. 15 Minuten erneut zu beginnen.
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legro
VKHarr
vor 6 Jahren
Obwohl ich diese, allerdings im Normalbetrieb, mal getestet hatte.
Über die Anzeige "System wird neu gestartet" komme ich nicht hinweg.
Was muss ich tun, damit die lokale Nutzung in aktueller Situation funktioniert?
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Sascha G