SmartHome konnte im alten und defekten Router nicht ausgeschaltet werden, da er sich nicht mehr mit dem Internet verbunden hatte. Damit ist im Austauschrouter keine Neuaktivierung mit der alten Pin möglich. Eine Eigenlösung nach der Beschreibung entfällt auch, da in der Seriennummer ein "J" aufgezeichnet ist und diese nummer nicht gefunden wird. Was tun?