Aktivierungscode smart home
5 years ago
Hallo, ich wollte mein Smart Home aktivieren finde aber leider die E-Mail mit dem Aktivierungscode nicht mehr. Ist es möglich mit den Code nochmal per Mail zukommen zu lassen?
Vielen Dank
Janin
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4 years ago
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AlpenJodSalz
5 years ago
Guten Abend @amy2005
Herzlich willkommen im Forum.
Ja ist möglich. Dazu hinterlege bitte HIER deine Kundennummer und deine Telefonnummer.
Sobald du das getan hast, melde dich hier kurz. Ein Mitarbeiter/in wird sich dann bei Dir
melden und den Aktivierungscode neu zusenden.
P.S. Die Daten können nur Mitarbeiter/in sehen.
Lieben Gruß Patrick
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André A.
Telekom hilft Team
5 years ago
wie @AlpenJodSalz bereits richtig geschrieben hat, können wir dir den Aktivierungscode neu zukommen lassen. Dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle im Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata.
Gruß
André A.
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