Anmelden funktioniert nicht in der SmartHome App

vor 2 Jahren

Nach dem Download der Smart Home App kann ich mich nicht Anmelden und Lokal funktioniert es auch nicht, die App friert ein sobald ich das Passwort für die Homebase eingegeben habe.

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @Juergen.Schalle 

     

    hast du die smarthome App schon vorher genutzt?

    bist du Bestandskunde im Bereich smarthome?

     

    als Neukunde kannst du nur die MagentaZuhause App nutzen.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Juergen.Schalle,

     

    da muss ich doch auch erstmal nachfragen. Welche App hast du installiert? Magenta Smarthome oder die MagentaZuhause App?

     

    Grüße

    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hallo, auch bei mir funktioniert die Smart Home App nicht mehr. Habe auf Speedport Smart 4 umgestellt. Dort Smart Home eingeschaltet. Bekomme immer die Meldung ,Basis nicht gefunden.  Grüße Hauke

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @mohase1,

     

    hast du den Wechsel so durchgeführt, wie es in der Anleitung beschrieben ist?

     

    Grüße

    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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