Gelöst

App muss immer wieder beendet und neu gestartet werden.

vor 3 Jahren

Hallo. Seit längerem muss ich immer die App abbrechen und neu starten, um eine aktuelle Übersicht über die Geräte zu bekommen. Häufig kann ich Aktionen nicht starten, weil die Geräte nicht verfügbar sind. Auch die laufenden Regeln oder Szenen werden nicht korrekt angezeigt. Wenn ich die App dann abbreche und neu starte, klappt es immer. Bis zum nächtsten Mal. Geht schon seit bestimmt einem halben Jahr so. Endgeräte sind iPad und iPhone unter aktuellem Betriebssystem. Auch die App ist auf dem aktuellen Stand.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @knarfi1 

    Bei Android:

    • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- "AppName")
    • App deinstallieren
    • Gerät neu starten
    • App installieren

     

    Bei iOS:

    • App deinstallieren
    • Gerät neu starten
    • App installieren

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Vielen Dank.

    Hat funktioniert, sowohl auf iPad als auf iPhone.

    Die Reaktionszeit der App ist jetzt auch schneller.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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