PeterPr

 

Das würde ich mir gerne erklären lassen: Die Kommunikation zwischen allen 'Beteiligten' (PC-HomeBase, HomeBase-Thermostate, HomeBase-App) funktioniert reibungslos, aber irgendwie gelangt die Information über die eingebundenen Geräte nur mit großer Verzögerung von der HomeBase zur App.

Recht einfach erklärt: Das System ist dafür ausgelegt dass du die Geräte in der App anlernst und nicht im Browser, wenn du es halt über den Umweg machst musst du damit rechnen dass es nicht so läuft wie gewünscht.

Es gibt auch keinerlei offizielle Anleitung dazu wo ein Kunde dazu hingeführt wird eine Anmeldung über den Browser zu machen.

Gerade die MagentaZuhause-App arbeitet mit der Cloud und nicht mit lokalen Infos, daher wird die Cloud sich vermutlich auch nicht sekündlich die neuesten Infos aus der Base rausziehen sondern eben in vordefinierten Intervallen.

Hallo @PeterPr,

wie @CobraCane und auch ich schon geschrieben haben, ist die MagentaZuhause App darauf ausgelegt, dass die Geräte in der App angemeldet werden. Die "Mein Qivicon"-Seite sollte nur in ganz bestimmten Fällen zum Anlernen genutzt werden. Dazu kommt, dass es eine ganze Reihe Geräte gibt, die sich über die Webseite nicht anlernen lassen, weil sie mit der Zentrale nichts zu tun haben. Und tatsächlich kann es eine Weile dauern, bis über "Mein Qivicon" angemeldete Geräte in der MagentaZuhause App auftauchen.

Fazit, wenn du ein neues Gerät anlernen möchtest, öffne die App, geh auf Geräte, wähl den richtigen Raum aus und füge dort direkt das Gerät hinzu.

Grüße

Peter

@PeterPr

Beim alten magenta Smarthome war das noch anders, aber bei der MagentaZuhause App ist die Homebase 2 nur noch das Funk-Gateway für Zigbee, Homematic IP und DECT . Die komplette Logik und Steuerung liegt in der Cloud. Dafür gibt es aber keine über den Browser aufrufbare Webseite, sondern nur die App, um alle Einstellungen zu machen.

Grüße

Peter

Hallo @PeterPr,

wenn du die Thermostate schon über Mein Qivicon eingebunden hast, dann wird es selbstverständlich eine Fehlermeldung geben, wenn du dann noch versuchst, sie über die MagentaZuhause App einzubinden. Weil sie sind dann ja schon angelernt. Prinzipiell sollten sie dann nach einiger Zeit in der App auftauchen, gegebenenfalls machst du einen Smarthome Geräteimport.

Die andere Lösung wäre, sie auf Mein Qivicon wieder zu löschen und dann kannst du sie in der App anlernen.

So nebenbei, wenn du auf Mein Qivicon Raumzuordnungen machst, das ist unabhängig von der MagentaZuhause App. Die Räume werden nur einmal beim Geräteimport in die App übernommen, danach nicht mehr. Das stellst du alles in der App ein.

Grüße

Peter

@PeterPr  schrieb:

Das erklärt es (danke!), erscheint mir aber nicht logisch, weil ich nach der Betriebsanleitung der HomeBase davon ausgegangen war/bin, dass die Cloud in erster Linie zur Datensicherung, nicht aber als primärer Kontakt für die Geräte dient.

Die Betriebsanleitung wurde vor vielen Jahren gemacht, da gab es noch kein MagentaZuhause. 

Das neue System ist rein Cloud-Basiert, ohne die Cloud geht nix.