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Fehlalarm Homematic Rauchmelder HMIP-SWSD

5 years ago

Seit fast neun Montaten betreibe ich neben den normalen Rauchmeldern, drei Rauchmelder von EQ3 (HMIP-SWSD). Bei diesen kommt es seit September immer mal wieder zu Fehlalarmen ohne jegliche Rauchentwicklung. Mal lösten alle drei gleichzeitig aus oder mal nur zwei. Ein Melder ist immer dabei, der andere wechselt sich ab. Das Ganze passiert seit Ende September fast 14-tägig (29.9., 12.11., 5.12., 15.12. und 4.1.). Beim letzten Mal trat es sogar gleich zweimal am Tag auf, wobei mir die Base nur eins per SMS mitgeteilt hatte.
Welche Ursachen kann das haben? Betrieben werden alle über die Smarthome Base 1 (Qivicon)?

Was kann ich machen?

Vielen Dank

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      4 years ago

      Hallo @Ina R ,

       

      vielen Dank für deinen Anruf, dass freundliche Gespräch und deine Hilfe.

      Ich beobachte die Sachen nach einem Tausch. 

      Schönen Abend noch und liebe Grüße 

      Hartmut 

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