Fehler nach Update der Homebase

Question

Am 21.10.19 lief ein Update der Homebase.Seitdem funktioniert meine Osram CLA 60 RGBW nicht richtig. Falsche Farben und Helligkeit in Regeln. Hat sonst noch jemand dieses Problem?

legro · Accepted Answer

Ihr habt hoffentlich schon die übliche Vorgehensweise - die sozusagen übliche Therapie - durchgeführt? Homebase für ca. 15 Minuten stromlos machen! Wenn dies in euren Fällen nicht hilft, solltet ihr den Kundendienst kontaktieren.

legro · Answer

Bei mir waren ebenfalls Probleme aufgetreten. Wir konnten bei zwei Lampen die Farbtemperatur nicht mehr einstellen; diese leuchteten stets mit 6000K; unsere RGB Lampe hat hingegen das Update ohne Probleme zu machen überstanden. Glücklicherweise war nach einem Neustart der Homebase der Fehler verschwunden.

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