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vor 7 Jahren
Sie erhalten Fehlermeldung 99004 beim Login in die Magenta SmartHome App?
Dann prüfen Sie bitte die Internetverbindung auf Ihrem Smartphone / Tablet.
Anschließend führen Sie einen Neustart Ihrer Home Base / Zentrale durch. Trennen Sie dafür das Gerät für eine Minute vom Stromnetz.
Erfolg gehabt? Teilen Sie diesen hier bitte mit uns.
Gruß Sonja K.
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vor 6 Jahren
Fehler oder 99004 kann nicht einloggen. Habe das System schon mehrfach ausgeschaltet und hochgefahren kein Erfolg. APP neu hochgeladen geht auch nicht. Was soll ich noch tun?
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von
vor 6 Jahren
Fehlbildung 99004. Einloggen nicht möglich. Falsche Anmeldedaten. Habe alles mögliche schon probiert. Internet geht. Speedport vom Netz getrennt. Neu gestartet. App neu geladen. Was ist los. Was kann soll ich sonst noch tun? App hat im Vorfeld schon mal funktioniert.
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von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Funktioniert es mittlerweile wieder?
Grüße
Peter
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von
vor 6 Jahren
gerne werfe ich einen genaueren Blick auf dein Magenta Smart Home.
Dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur hinterlegen und mir anschließend kurz Bescheid geben, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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vor 6 Jahren
Kann mich nicht einloggen. Adresse Passwort falsch. Bei Lokal einloggen findet Zentrale nicht. Betrieb über Speedport. Habe Speedport bereits vom Stromnetz genommen und neu gestartet. Dieses Problem läuft jetzt schon seit Mai. Vorher hat eigentlich alles bis ein paar Unterbrechungen funktioniert.
Fehlercode: 99004
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