Hallo zusammen,

ich nutze MSH und habe zwei von knapp 20 Tür-/Fensterkontakten (magnetisch), die einen überdurchschnittlichen Verbrauch an Energie aufweisen. Und das nicht, weil sie oft schalten müssten... Was den beiden gegenüber denen mit normalem Energieverbrauch gemeinsam ist: Sie haben eine ältere Firmware:

Normale Geräte: 30.17.02.02.011

Defekte Geräte: 30.17.02.02.010

Model und Hardware Version sind jeweils: DT_DWS12_001

Für beide wird mir keine Möglichkeit geboten, ein Firmware-Upgrade anzustoßen. Wie kann ich das regeln?

VG und danke vorab!