Grohe Sense Wassermelder - immer trocken

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich besitze seit gestern Mittag den Grohe Sense Wassermelder und habe diesen zunächst über Grohe registriert, die Grohe Sense-App heruntergeladen und auch in der Telekom Smarthome App diesen integrieren können. Nun ist es so das mir in der Smarthome App immer angezeigt wird es sei "trocken". Obwohl ein Alarm ausgelöst wird (Achtung: es wird feucht) und ich über die Grohe App eine Benachrichtigung bekomme, wird der Status in der SmartHome App nicht geändert.

Habe ich vermutlich etwas falsch gemacht? Einen Schritt übersprungen?

Für eure Ratschläge bin ich sehr dankbar!

 

Sascha

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    • 5 years ago

      Bisher gab es nur eine Warnung - es wird feucht.
      Vermutlich gibt es einen Alarm erst, wenn es wirklich nass ist.

      Halt das Ding mal in nen eimer Wasser und teste.

      1

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      5 years ago

      Vielleicht hat sich auch kurzzeitig  Kondenswasser gesammelt ? Oder es lag eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit an ?

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Moin @SaschaSchuemann,

      wurde über Grohe ein wirklicher Wasseralarm ausgelöst? Sprich hat der Sensor Alarm ausgeschlagen und gepiebt?

      Ansonsten war es nur eine Warnung, dass ein spezieller Wert überschritten wurde für die Luftfeuchtigkeit (Bild 3671)

       

      4

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      5 years ago

      Liegt möglicherweise an dem sehr schwachen WLAN ?

      Answer

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      5 years ago

      Mumm, arbeite mit einem repeater im Keller. Da ist das Signal stark ... ich gucke mal an welchen Mesh Punkt der Sensor angemeldet ist...

      Answer

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      5 years ago

      Mmh, laut den Bildern hast nur einen Strich/Punkt/Balken beim WLAN.

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    • 5 years ago

      Hallo @SaschaSchuemann,

      wie sieht es aktuell aus? Konntest du bereits die WLAN-Verbindung des beschriebenen Wassermelders testen?

      Beste Grüße
      Malte M.

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      Answer

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      5 years ago

      Ich habe den Wassermelder an eine in der Nähe befindlichen Mesh Punkt gesetzt.

      die GROHE App funktioniert einwandfrei, zeichnet auf und warnt.

      Ob bei einer Überflutung die Magenta App informiert wird kann ich nicht sagen. Bin im Urlaub und kann es nicht ausprobieren.

       

      ich melde mich wenn ich zuhause bin.

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    • 5 years ago

      @SaschaSchuemann,

      in Ordnung. Wünsche einen angenehmen Urlaub.

      Beste Grüße
      Malte M.

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