Hallo @abdallawahed ,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

Mir ist noch nicht ganz klar geworden, welche Geräte Sie einsetzen und was genau nicht funktioniert. Um besser helfen zu können, wäre es gut folgendes zu wissen:

- Haben Sie eine Smart Home Base oder verwenden Sie einen Router, wie z.B. Speedport Smart 3, als Smart Home Basis?

- Wenn Sie eine Smart Home Base haben, wie ist diese mit dem Router verbunden? Und welcher Router ist es dann?

- Funktioniert Smart Home prinzipiell und Sie haben nur ein Anzeigeproblem? Wenn es nicht funktioniert, hat es denn schon früher funktioniert?

-Welche Geräte wollen Sie steuern?

Wahrscheinlich ergeben sich dann noch weitere Fragen.

Viele Grüße,

Coole Katze

abdallawahed

Hallo Telekom ich wollte sagen das immer wenn ich versuche mich einzuloggen bei mein Magneta SmartHome mir angezeigt wird das die zentrale offline ist

Netzwerk ( Lan Kabel ) Drin ^^?

Strom angeschlossen?

War die Zentrale schonmal angeschlossen?