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5 years ago
Wer könnte mir dies bezüglich helfen?
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Nur die Teamies oder dirket der Support.
Daher entweder hier warten bis sich ein Teamie meldet oder selber die Hotline anrufen.
2
Answer
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5 years ago
Die Deregistrierung kann nur der Lizenznehmer veranlassen. Bist Du der Lizenzinhaber der Smarthome-Lizenz, mit der die Base verknüpft ist?
Im Falle eines Gebrauchtgeräts muss darum sich der ursprüngliche Lizenznehmer bemühen - dem Team sind diesbezüglich die Hände gebunden.
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from
5 years ago
da du deine Daten ja bereits in deinem Profil hinterlegt hast, konnte ich schon mal ein wenig "spicken". Und auf dem ersten Blick sieht alles gut aus, Zentrale ist online und verknüpft. Sprich, ist jetzt alles gut? Oder können wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
Thorsten Sch.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Die Deregistrierung kann nur der Lizenznehmer veranlassen. Bist Du der Lizenzinhaber der Smarthome-Lizenz, mit der die Base verknüpft ist?
Im Falle eines Gebrauchtgeräts muss darum sich der ursprüngliche Lizenznehmer bemühen - dem Team sind diesbezüglich die Hände gebunden.
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