Gelöst

Home Base 2 - keine Verbindung zur Zentrale

vor 4 Jahren

Hallo,

meine HomeBase bekommt seit 2Tagen keine Verbindung zur Zentrale.  (Anzeige: 2*rot blinken)

Über die App und auch lokal über den Computer kann ich auf die HB2 zugreifen.

Lokal wird mir also auch angezeigt ob ein Türkontakt offen oder geschlossen ist.

 

Vom Strom nehmen (>15') und über die App oder den Computer habe ich mehrmals einen Neustart der HB2  veranlasst.

Den Wartungszugriff habe ich freigeschaltet. 

 

Was könnte ich noch tun ?

Für Ratschläge wäre ich dankbar.

 

Gruß Uli

 

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    • vor 4 Jahren

      Rot Blinken bedeutet das keine Verbindung besteht.

      Entweder hat deine Zentrale keine Verbindung zum Internet.

      Oder eventuell hast du den Dienst SmartHome Pro gekündigt?

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ob die HB2 nicht in das Internet kommt bezweifele ich im Moment.

      Ich glaube diese Meldung ist nicht korrekt.

      Aber ich werde morgen (wenn hoffentlich die Sonne scheint) mal "Frischluft tanken" und probieren über das handy mit der App eine Verbindung zur HB zu bekommen evtl über myFritz-app

       

      schönen Abend noch.

      Uli

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      also meine HB2 arbeitet wieder.

      ausgelöst durch die Fragen von @VoPo914 (habe ein Mesh System mit der 3000er am laufen aber keine Beta's von AVM)

      habe ich mir die Ereignissfiles der FB angeschaut. Dabei fiel mir auf das mehrmals vom Diensteanbieter Änderungen eingespielt wurden.

      Evtl. auslöst durch Probleme mit MagentaTV. Egal.

      Ich bin die Screenshots meiner Einstellungen des Routers durchgegangen und habe eine Einstellung gefunden die anders war.

       

      Bei dem Tab IPv6 war unter IPv6-Anbindung

      - der Punkt "native IPv6-Anbindung verwenden" markiert - damit kann die HomeBase keine Verbindung zu Qivicon Servern herstellen.

      - bei Auswahl von "native IPv4-Anbindung" oder "IPv6 mit Tunnelprotokoll" ist eine Verbindung sofort da. 

       

      Was mich bei dieser Lösung irritiert ist das scheinbar alle anderen Verbindungen mit nativem IPv6 egal ob zu Netzadressen, NAS oder anderen von mir benutzten Servern funktionieren. (zumindest ist mir nichts aufgefallen)

       

      Ich bin immer davon ausgegangen das die Telekom natives IPv6 unterstützt.

       

      Jetzt versuche ich mich schlau zu machen ob eine Verbindung mit "Tunnelprotokoll" oder "native IPv4" mehr Probleme schafft oder löst.

       

       

      Danke an @VoPo914 und @RomanoDrews  

       

      Gruß Uli

       

       

       

       

      native IPv4-Anbindung.png

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @apfeluli 

       

      Hast Du auf deiner Fritte tatsächlich TR-069 aktiv? 
      Braucht das wirklich einer?🤔

      Schalte das einfach ab, siehst ja was dabei schlimmstenfalls rum kommt. 😶

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      also meine HB2 arbeitet wieder.

      ausgelöst durch die Fragen von @VoPo914 (habe ein Mesh System mit der 3000er am laufen aber keine Beta's von AVM)

      habe ich mir die Ereignissfiles der FB angeschaut. Dabei fiel mir auf das mehrmals vom Diensteanbieter Änderungen eingespielt wurden.

      Evtl. auslöst durch Probleme mit MagentaTV. Egal.

      Ich bin die Screenshots meiner Einstellungen des Routers durchgegangen und habe eine Einstellung gefunden die anders war.

       

      Bei dem Tab IPv6 war unter IPv6-Anbindung

      - der Punkt "native IPv6-Anbindung verwenden" markiert - damit kann die HomeBase keine Verbindung zu Qivicon Servern herstellen.

      - bei Auswahl von "native IPv4-Anbindung" oder "IPv6 mit Tunnelprotokoll" ist eine Verbindung sofort da. 

       

      Was mich bei dieser Lösung irritiert ist das scheinbar alle anderen Verbindungen mit nativem IPv6 egal ob zu Netzadressen, NAS oder anderen von mir benutzten Servern funktionieren. (zumindest ist mir nichts aufgefallen)

       

      Ich bin immer davon ausgegangen das die Telekom natives IPv6 unterstützt.

       

      Jetzt versuche ich mich schlau zu machen ob eine Verbindung mit "Tunnelprotokoll" oder "native IPv4" mehr Probleme schafft oder löst.

       

       

      Danke an @VoPo914 und @RomanoDrews  

       

      Gruß Uli

       

       

       

       

      native IPv4-Anbindung.png

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