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Homebase 2 nicht mehr erreichbar, Fehler 99000

3 years ago

Hallo, die Homebase 2 ist heute nicht erreichbar, auch nicht lokal. Regeln, Alexa etc laufen aber.

Strom trennen hat nichts gebracht.

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    • 3 years ago

      @FrankK1 

      Hier mal geschaut, was die Telekom zu dem Fehler schreibt?

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    • 3 years ago

      Hallo @FrankK1 

       

       nimm die Zentrale mal 15 Minuten vom Strom. 

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      3 years ago

      Bei mir spinnt die HB 2 im

      moment auch!

       

      Neustart (20min stromlos) hat nichts gebracht!

       

      Zigbee will nicht…

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @FrankK1 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Fehlercode-99004-Zentrale-offline/m-p/5606870#M193654

       

      Von heute... Ggf gibt es da ein Zusammenhang, dass irgendwas nicht funktioniert.. 

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    • 3 years ago

      Hallo @FrankK1 und @Ibb1,

       

      habt ihr bereits die Tipps von @ Geralt von Riva und @cannondaleMuc ausprobiert?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      3 years ago

      Läuft wieder, Update-Meldung und Darkmode.

      Answer

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      3 years ago

      Heute Morgen gegen 6 Uhr wurde die HB 2 neu gestartet, von wem auch immer…

       

      schön, dass dadurch die Regeln nicht funktioniert haben….

       

      Aktuell scheint alles zu funktionieren!

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      3 years ago

      Läuft wieder, Update-Meldung und Darkmode.

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