Immernoch Fehler 99004 trotz Neustart etc.

Question

Hallo Community,habe seit einer Woche Fehler 99000, 99004 in der Smart home App. Home Base ist im Smart 3 Router. Bis vor einer Woche alles ok.Telefon Huawei Y6 2019, App schon gelöscht und neu installiert, Tablet Samsung Galaxy A genau das gleiche, Quivicon Anmeldung geht auch nicht, sagt nur 'keine Verbindung zum System'. Habe die Ratschläge hier aus der Community schon befolgt, hat sich nichts getan. Router geht aber ins Netz, Wlan ok.Wer kann helfen???MfGHeiko

Pitter2 · Answer

Hallo @heiko-denise,welche Ratschläge hast du denn schon befolgt?GrußPitter

Matthias Bo. · Answer

Moin @heiko-denise,ich denke, du solltest den SmartHome Dienst auf deinem Router zurücksetzen und neu installieren.Hier wird beschrieben, wie es gemacht wird:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Dienst-im-SpeedportSmart-auf-Werkseinstellungen/ta-p/3767135Wenn es das auch nicht bringt, würde ich den Router komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten.Berichte uns gerne, wie es gelaufen ist.Besten GrußMatthias Bo.

Immernoch Fehler 99004 trotz Neustart etc.

Fehler 99004 Smarthome

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Smart Home Störung - Fehler 99004

SmartHome Fehler 99004

Fehler 99004 Smart Home

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