Kamera Bild schwarz aber Ton geht
vor 5 Jahren
Hallo , ich habe die Home Base 2 und mehrere Kameras . DLink 2330l und die Telekom innenKamera basic .
Leider wird seit längerer Zeit kein livebild übertragen . Man hört zwar den Ton aber das Bild bleibt schwarz .
Kennt jemand eine Lösung für das Problem ?
VG
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @a.markin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Eine Kamera ohne Bild ist kein Zustand. Wir werden das ändern.
Ich bitte Sie zu nächst erste Schritt zur Lösung zu gehen wie Sie hinter diesem Link am Beispiel der Magenta SmartHome Kamera Innen Basic D-Link beschrieben sind.
Schreiben Sie anschließende, wenn Sie Erfolg hatten. Anderenfalls ergreifen wir andere Maßnahmen.
Gruß Sonja K.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
lass uns nochmal ein bisschn eingrenzen.
Funktioniert der Livestream, wenn du mit deinem Handy im eigenen WLAN bist? Oder auch dann nicht? Hast du außer deinem Router noch Netzwerkkomponenten wie WLAN-Repeater, Switches oder Powerlines im Einsatz?
Grüße
Peter
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von
vor 3 Jahren
Hallo , tatsächlich geht es über das fritzbox Netzwerk .
Habe allerdings im ganzen Haus noch ein Google Wifi Mash Netzwerk und darüber geht es nicht obwohl alles im Haus darüber funktioniert mit einer guten Geschwindigkeit.
aber fie Kamera lässt sich auch nicht mit dem Google wlan verbinden .
lg
Antwort
von
vor 3 Jahren
das Google Mesh ist dann ein eigenständiges WLAN. Bei den Google WiFi Komponenten weiß ich nicht, ob die noch irgendwelche Eigenheiten haben. Die Homebase ist auch direkt im WLAN der FritzBox? Oder per LAN angeschlossen?
Grüße
Peter
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