Kamera Bild schwarz aber Ton geht

Question

Hallo , ich habe die Home Base 2 und mehrere Kameras . DLink 2330l und die Telekom innenKamera basic .

Leider wird seit längerer Zeit kein livebild übertragen . Man hört zwar den Ton aber das Bild bleibt schwarz .

Kennt jemand eine Lösung für das Problem ?

VG

Sonja K. · Answer

Hallo @a.markin,vielen Dank für Ihren Beitrag. Eine Kamera ohne Bild ist kein Zustand. Wir werden das ändern. Ich bitte Sie zu nächst erste Schritt zur Lösung zu gehen wie Sie hinter diesem Link am Beispiel der Magenta SmartHome Kamera Innen Basic D-Link beschrieben sind. Schreiben Sie anschließende, wenn Sie Erfolg hatten. Anderenfalls ergreifen wir andere Maßnahmen.Gruß Sonja K.

Kamera Bild schwarz aber Ton geht

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