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Magenta Smarthome Thermostat spontanes E1

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

ich habe ein Magenta Heizkörper Thermostat welches heute plötzlich E1 anzeigte und der Heizkörper lief auf "Vollgas". Nachdem ich mal kurz am Rad gedreht hab Zwinkernd , kam ADA und es hat sich neu kalibriert. Das Thermostat sitzt fest, wackelt nicht und lässt sich auch durch Wackeln und drehen nicht dazu bringen erneut in E1 zu wechseln (Batterien sind neu). Mein Vertrauen in die Technik geht dadurch leider etwas verloren und energiesparend ist es auch nicht.

Habt Ihr mit solch einem Verhalten Erfahrungen/Tips ?

Und besonders WICHTIG für die SW-Entwickler: Warum gibt es keinen "Alarm" wenn am Thermostat ein Fehler anliegt ?

 

Danke Euch

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @frami70,

      vermutlich wollte der Heizkörperthermostat nur dein Bestes und hat auf den Temperatursturz von gestern auf heute reagiert. 14 Grad Gefälle wollen ja irgendwie kompensiert werden. Zwinkernd

      Aber Scherz beiseite, laut Bedienungsanleitung bedeutet der Fehler, dass das Thermostat nicht am Ventil befestigt wurde bzw. es wurde kein Ventil gefunden. Da du das aber bereits kontrolliert hast, kann ich dich nur bitten, den Thermostaten zu beobachten. Sollte sich das Phänomen wiederholen, müssen wir natürlich tätig werden, denn einen bekannten Fehler diesbezüglich haben wir derzeit nicht.

      Deinen Vorschlag, z.B. eine Push-Mitteilung zu erhalten, wenn ein Gerät nicht erreichbar oder auf einen Fehler läuft, gibt es schon, ich gebe ihn aber gerne nochmal weiter.

      Viele Grüße und noch einen schönen Abend
      Thorsten Sch.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @frami70 , der Fehler E1 bedeutet, dass das Thermostat nicht am Ventil befestigt oder das Ventil nicht gefunden wurde. Meine Vermutung ist, dass es ein wenig Spiel zwischen Ventil und Thermostat gibt. Wenn sich das Thermostat z.B. voll aufdreht und dabei den Kontakt zum Stift des Ventils verliert und dann in dieser Position verbleibt. Das würde auch zum "Vollgas" passen.

       

      Nicht allein der feste Sitz sondern eher der Abstand zum Ventil ist ausschlaggebend.

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      9

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      wenn zwischen Thermostat und Ventil ein Abstand besteht, kann es auch helfen, ein bis zwei Cent-Stücke dazwischen zu platzieren. Habt ihr das schon probiert?

       

      Grüße

      Peter

      von

      vor 3 Jahren

      Sehr guter Tip Peter hat mit dem 2 Cent Stück wunderbar geklappt!

      Vielen Dank

      Gruß Steve 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Snoopy68,

       

      schön zu lesen, dass es mit dem Tipp wieder funktioniert.

       

      Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder melden.

      Ich wünsche einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 20 Tagen

      Hallo Leute, ich kann euch gar nicht sagen wie oft ich Batterien gewechselt habe, Thermostat abgeschraubt und wieder angeschraubt habe, alles nichts geholfen, E1.

      Irgendwann ging es aber plötzlich doch,  aus mir nicht ersichtlichen Gründen. Ich kämpfe schon mehrere Jahre mit den (insgesamt 6) Dingern und sollte sie laut meiner Frau schon lange in den Müll werfen. Doch gestern war es mal wieder soweit und ich habe eine Lösung gefunden, die bei mir dann beim 1.st Versuch an zwei Thermostaten funktioniert hat. Der Hub den das Thermostat macht um einen Druckpunkt/Stift zu finden ist schlicht und einfach zu klein. Ich habe nun einmal im Thermostat ein kleines Plättchen mit ca.2,8mm Hartgummi geklebt, Durchmesser ca.6mm. Aufgeschraubt und beim 1.ste Versuch Ok. Beim zweiten hab ich einen Plasikstopfen auf den Stift an Heizkörper aufgeklebt, hat ebenfalls beim 1.sten Versuch funktioniert.

      Fazit : Die Thermostate sind eine Fehlkonstuktion. 

      Ach das wollte ich auch noch erwähnen, ich hatte bei der Telekom reklamiert (vor Jahren) damals konnte man mir am Telefon nicht weiterhelfen und man hat mir 3 neue Thermostate geschickt.

      Auf dem Bild ist der Stopfen zu sehen, ich musste ihn aber (links) kürzen da sonst der Hub um das Ventil zu schließen nicht mehr gegeben war.

      20251003_102854.jpg

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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