Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta Zuhause App Importprobleme Homebase
vor 3 Jahren
Ich habe die Magenta Zuhause App installiert und wollte meine Smart Home Installation importieren. Allerdings lässt sich meine Homebase 2 nicht importieren, bzw. verbinden. Beim Versuch, diese zu registrieren, kommt die Meldung:
"Es tut uns leid
Die Daten konnten nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut."
Alle weiteren Versuche schlagen fehl.
611
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
264
0
1
Gelöst
604
2
10
vor 7 Monaten
250
0
2
Community Guide
vor 3 Jahren
Nutzt Du schon einen Telekom Login @ntsucks63 ?
Gruss VoPo
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Erläuterungen zum Geräteimport und viele weitere Informationen gibt es in der MagentaZuhause App unter Mehr - Service & Hilfe - FAQ
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @ntsucks63,
wie sieht es aktuell aus?
Hast du bereits den Hinweis von @Has ausprobiert?
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe die Sache erst mal auf Eis gelegt.