Magenta Zuhause App Importprobleme Homebase

3 years ago

Ich habe die Magenta Zuhause App installiert und wollte meine Smart Home Installation importieren. Allerdings lässt sich meine Homebase 2 nicht importieren, bzw. verbinden. Beim Versuch, diese zu registrieren, kommt die Meldung:

"Es tut uns leid

Die Daten konnten nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut."

 

Alle weiteren Versuche schlagen fehl.

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6

  • 3 years ago

    Nutzt Du schon einen Telekom Login @ntsucks63 ?

     

    BCD267B9-23FC-40E4-A178-968E309E394C.jpeg

     Gruss VoPo 

    3

    Answer

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    3 years ago

    Der Login Versuch mit dem Telekom Konto schlägt fehl.

    Answer

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    3 years ago

    Der Screenshot zum Thema Geräteimport scheint unvollständig zu sein. Jedenfalls fehlen die beschriebenen Möglichkeiten Zwinkernd

    Answer

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    3 years ago

    Die Erläuterungen zum Geräteimport und viele weitere Informationen gibt es in der MagentaZuhause App unter Mehr - Service & Hilfe - FAQ 

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  • 3 years ago

    Hallo @ntsucks63,

     

    wie sieht es aktuell aus?

    Hast du bereits den Hinweis von @Has ausprobiert?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

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    3 years ago

    Ich habe die Sache erst mal auf Eis gelegt.

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