Magenta Zuhause App Importprobleme Homebase

3 years ago

Ich habe die Magenta Zuhause App installiert und wollte meine Smart Home Installation importieren. Allerdings lässt sich meine Homebase 2 nicht importieren, bzw. verbinden. Beim Versuch, diese zu registrieren, kommt die Meldung:

"Es tut uns leid

Die Daten konnten nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut."

 

Alle weiteren Versuche schlagen fehl.

620

6

    • 3 years ago

      Nutzt Du schon einen Telekom Login @ntsucks63 ?

       

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       Gruss VoPo 

      3

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      3 years ago

      Der Login Versuch mit dem Telekom Konto schlägt fehl.

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      3 years ago

      Der Screenshot zum Thema Geräteimport scheint unvollständig zu sein. Jedenfalls fehlen die beschriebenen Möglichkeiten Zwinkernd

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      3 years ago

      Die Erläuterungen zum Geräteimport und viele weitere Informationen gibt es in der MagentaZuhause App unter Mehr - Service & Hilfe - FAQ 

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    • 3 years ago

      Hallo @ntsucks63,

       

      wie sieht es aktuell aus?

      Hast du bereits den Hinweis von @Has ausprobiert?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      1

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      3 years ago

      Ich habe die Sache erst mal auf Eis gelegt.

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