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Magenta Zuhause kann Smarthome Zentrale auf dem Speedport Smart 3 nicht aktivieren – Interner Fehler

vor 4 Tagen

Die Magenta Zuhause App kann auf dem Speedport Smart 3 Router die Smarthome Zentrale nicht aktivieren.

Nach erfolgreicher Eingabe des Speedport Smart 3 Passwortes, dem Empfang/Eingabe des SMS Bestätigungscodes und erfolgreicher Eingabe der meiner Kundennummer, erhalte ich nach dem Button „Als neue Zentrale einrichten“ immer die Meldung „Ein interner Fehler ist aufgetreten“.

Diverse Neustarts und ein Hardware-Reset (5 Sekunden mit einem spitzen Gegenstand) des Routers haben nicht geholfen.

Was kann ich noch versuchen?

Meine Geräte:

Router: Speedport Smart 3 Firmware-Version: 010137.5.2.001.0

Handy: iPhone 16 Pro IOS-Version 26.2

App: Magenta Zuhause, Version 4.4.0 (53486010)

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