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Gelöst

Margenta Smart Home 2 schon registriert

vor 6 Jahren

Ich habe eine gebrauchte Smart Home 2 gekauft und diese kann ich nicht anschließen weil diese schon registriert ist.

Die Serien Nr ist [editiert].

Ich habe schon mehrmals resettet aber dies scheint nichts zu nützen.

Was kann ich tun.

Kann die Telekom dies zurücksetzen 

-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

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vor 6 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo 

      Ich wollte mich zurückmelden.

      das Problem ist gelöst.

      Ein Mitarbeiter von Telekom hat zurück gerufen und das Problem wurde danach gelöst.

      Die Telekom hat die alte Registrierung zurück gesetzt so das ich neu registrieren konnte.

      Danke an die Telekom

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