Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Smart Home Base 2 bereits registriert
vor 3 Jahren
Guten Tag,
habe mir gestern ein gebrauchtes Smart Home Set gekauft.
Dabei ist die Base 2 aber kann sie leider nicht verbinden weil sie schon registriert ist.
wie kann ich das Problem lösen?
Mfg Stefan Rack
308
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
284
0
1
vor 4 Jahren
243
0
3
vor 4 Jahren
332
2
2
Community Guide
vor 3 Jahren
Hey @Stefan Ra.
hab deinen Anhang gelöscht da dort die Seriennummer der Zentrale ersichtlich war.
Bitte hinterleg die Seriennummer in deinem Profil bei den zusätzlichen Bemerkungen (siehe meine Signatur), dann kann sich ein Teamie darum kümmern.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Beste Grüße und viel Spaß mit Magenta SmartHome
Thorsten Sch.