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erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Meldung "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden"
vor einem Jahr
Seit einigen Tagen kann ich auf alle bei der Telekom gekauften Smarthome Geräte nicht mehr zugreifen
Alle im Chat eingestellten Vorschläge habe ich schon ausprobiert, als Stromlos mehrere Stunden, Neustart... bringen kein Erfolg. Werk kann helfen?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 12.02.2025 13:17 eskaliert.
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vor einem Jahr
Was genau wird denn als Zentrale verwendet und um welches Funkmodul handelt es sich denn? Dect, oder ZigBee oder Homematic(IP)?
1
von
vor einem Jahr
Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Okay, also es geht bei dir um das Homematic-Funkmodul auf das nicht zugegriffen werden kann, korrekt?
USB Stick eQ3 Modell AC
Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC
Ich kenne die Bezeichung des Stickst nicht aber geht es konkret um diesen hier?
https://shop.telekom.de/geraete/smarthome-funkstick-fuer-homematic-ip-weiss
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vor einem Jahr
Ja, genau der ist es.
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vor einem Jahr
Hast du den auch mal rausgezogen und neu reingesteckt?
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vor einem Jahr
Ja, habe ich auch schon mehrmals gemacht.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor einem Jahr
Dann soll sich das ggfs mal ein Teamie anschauen, nicht dass da der Stick defekt ist, ich geb das mal nach hinten weiter
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von
vor einem Jahr
OK. Warte auf Info vom Team.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Andreas.Tha,
tut mir leid zu lesen, dass dein Magenta Smart Home nicht mehr wie erwartet funktioniert.
Es sind alle angeschlossenen Geräte betroffen oder nur die, die über den genannten Funkstick verbunden sind?
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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