Meldung "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden"

1 month ago

Seit einigen Tagen kann ich auf alle bei der Telekom gekauften Smarthome Geräte nicht mehr zugreifen 

Alle im Chat eingestellten Vorschläge habe ich schon ausprobiert, als Stromlos mehrere Stunden, Neustart... bringen kein Erfolg. Werk kann helfen?

Note

This post was escalated by CobraCane at 12.02.2025 13:17

60

9

  • 1 month ago

    Was genau wird denn als Zentrale verwendet und um welches Funkmodul handelt es sich denn? Dect, oder ZigBee oder Homematic(IP)?

    1

    Answer

    from

    1 month ago

    Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 month ago

    Okay, also es geht bei dir um das Homematic-Funkmodul auf das nicht zugegriffen werden kann, korrekt?


    Andreas.Tha

    USB Stick eQ3 Modell AC 

    Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC 

    Andreas.Tha
    USB Stick eQ3 Modell AC 

    Ich kenne die Bezeichung des Stickst nicht aber geht es konkret um diesen hier?

    https://shop.telekom.de/geraete/smarthome-funkstick-fuer-homematic-ip-weiss

    3

    Answer

    from

    1 month ago

    Ja, genau der ist es.

    Answer

    from

    1 month ago

    Hast du den auch mal rausgezogen und neu reingesteckt?

    Answer

    from

    1 month ago

    Ja, habe ich auch schon mehrmals gemacht.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 month ago

    Dann soll sich das ggfs mal ein Teamie anschauen, nicht dass da der Stick defekt ist, ich geb das mal nach hinten weiter

    2

    Answer

    from

    1 month ago

    OK. Warte auf Info vom Team.

    Answer

    from

    27 days ago

    Hallo @Andreas.Tha,

     

    tut mir leid zu lesen, dass dein Magenta Smart Home nicht mehr wie erwartet funktioniert. 

    Es sind alle angeschlossenen Geräte betroffen oder nur die, die über den genannten Funkstick verbunden sind?

     

    Beste Grüße

    Malte

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from