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erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Meldung "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden"
vor 10 Monaten
Seit einigen Tagen kann ich auf alle bei der Telekom gekauften Smarthome Geräte nicht mehr zugreifen
Alle im Chat eingestellten Vorschläge habe ich schon ausprobiert, als Stromlos mehrere Stunden, Neustart... bringen kein Erfolg. Werk kann helfen?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 12.02.2025 13:17 eskaliert.
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vor 10 Monaten
Was genau wird denn als Zentrale verwendet und um welches Funkmodul handelt es sich denn? Dect, oder ZigBee oder Homematic(IP)?
1
von
vor 10 Monaten
Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Okay, also es geht bei dir um das Homematic-Funkmodul auf das nicht zugegriffen werden kann, korrekt?
USB Stick eQ3 Modell AC
Habe einen SpeedportSmart3 mit einem USB Stick eQ3 Modell AC
Ich kenne die Bezeichung des Stickst nicht aber geht es konkret um diesen hier?
https://shop.telekom.de/geraete/smarthome-funkstick-fuer-homematic-ip-weiss
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3
von
vor 10 Monaten
Ja, genau der ist es.
0
von
vor 10 Monaten
Hast du den auch mal rausgezogen und neu reingesteckt?
0
von
vor 10 Monaten
Ja, habe ich auch schon mehrmals gemacht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Dann soll sich das ggfs mal ein Teamie anschauen, nicht dass da der Stick defekt ist, ich geb das mal nach hinten weiter
0
2
von
vor 10 Monaten
OK. Warte auf Info vom Team.
0
von
vor 10 Monaten
Hallo @Andreas.Tha,
tut mir leid zu lesen, dass dein Magenta Smart Home nicht mehr wie erwartet funktioniert.
Es sind alle angeschlossenen Geräte betroffen oder nur die, die über den genannten Funkstick verbunden sind?
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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