Qivicon Verbindungsmodul DECT (internal): "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden."

2 years ago

Gibt es irgendwo eine Möglichkeit das Verbindungsmodul DECT (internal) erneut zu installieren oder funktionsfähig zu bekommen? Plugin zum Download?

 

Smarthome-Zentrale

Modell 3101, Software Version 1.253.12.20230516130350427, Firmware Version 1.4.40-luther-armv7-sf-ec6c7ff, Hardware Version 02, Host Firmware Version 4.01.30_N-0

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  • 2 years ago

    @Kay Wedi 

    Hast Du schon einmal versucht, die Zentrale neu zu starten oder besser noch, für ein paar Minuten vom Strom zu nehmen und damit einen Neustart durchzuführen ?

    Soweit ich mich erinnern kann hatte das bei mir geholfen, als ich ähnliche Probleme mit dem DECT Modul hatte.

    Es muss nicht unbedingt funktionieren, aber es wäre einen Versuch wert.

     

    Gruß Ralf

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    2 years ago

    Hat leider nicht funktioniert.

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  • 2 years ago

    Hallo @Kay Wedi,

     

    wie ich sehe, hat dir @Ralfguet bereits einen guten Tipp gegeben.

    Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat, damit ich mir das einmal genauer anschauen kann?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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    2 years ago

    Hallo Oli. Danke noch mal für das Telefonat.

     

    Das Zurücksetzen funktioniert leider gar nicht. Eine Eingabe der Seriennummer der Home Base 2 wird abgewiesen, das Gerät sei ja bereits registriert. Lässt sich von eurer Seite diese Seriennummer de-registrieren so dass die bisherige Base wieder neu installiert werden kann? Könntest Du mir sonst bitte veranlassen das ggf. defekte Gerät auszutauschen bzw. mir (es sind wohl mehr als 24 Monate seit dem Kauf vergangen) gegen Bezahlung ein Neues zuzusenden.

     

    ---
    Er hat nach einiger Zeit jetzt resettet aber das fehlerhafte "D E C T (internal)" ist immer noch drin (als "Gerät mit Problemen") bzw. die anderen auf einmal ganz verschwunden. Alle Geräte sind aber raus. " Apps wurden nach dem Neustart neu installiert nur eben weiterhin die eine nicht. Kann man die irgendwie sonst deinstallieren?

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    2 years ago

    Hallo @Kay Wedi,

     

    Danke für das freundliche Gespräch und die Geduld beim Testen.

     

    Leider haben alle Versuche die Störung beim DECT -Modul zu beheben nicht gefruchtet.

     

    Wie telefonisch besprochen die neue Homebase 2 genauso anschließen wie die Defekte und die Geräte schrittweise neu anlernen.

     

    Gruß

    Oli K.

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    2 years ago

    Ich Danke Dir noch vielmals für Deine Hilfe, die Telefonate und  jetzt schliesslich mit dem entfernen der Registrierung.

     

    Hatte hier vor Ort im Telekom-Shop leider keinen Erfolg schnell eine Zentrale zu bekommen und habe gerade bestellt. Dann hat die alte Zentrale tatsächlich nach den Jahren einen "Haumich" weg. 

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  • 2 years ago

    Versuche jetzt über den Router "Speedport Pro Plus" weiterzukommen. Jetzt will ich eine Steckdose (Homematic IP (eQ-3); Zwischenstecker innen Dimmfunktion; HmIP-PDT" via "Qivicon" einbinden. "Warte auf Sicherheitsschlüssel". Was ist denn jetzt damit gemeint. Alles Sch... Geht Smarthome auch einfach?

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    2 years ago

    Kay Wedi

    Versuche jetzt über den Router "Speedport Pro Plus" weiterzukommen. Jetzt will ich eine Steckdose (Homematic IP (eQ-3); Zwischenstecker innen Dimmfunktion; HmIP-PDT" via "Qivicon" einbinden. "Warte auf Sicherheitsschlüssel". Was ist denn jetzt damit gemeint. Alles Sch... Geht Smarthome auch einfach?

    Versuche jetzt über den Router "Speedport Pro Plus" weiterzukommen. Jetzt will ich eine Steckdose (Homematic IP (eQ-3); Zwischenstecker innen Dimmfunktion; HmIP-PDT" via "Qivicon" einbinden. "Warte auf Sicherheitsschlüssel". Was ist denn jetzt damit gemeint. Alles Sch... Geht Smarthome auch einfach?

    Kay Wedi

    Versuche jetzt über den Router "Speedport Pro Plus" weiterzukommen. Jetzt will ich eine Steckdose (Homematic IP (eQ-3); Zwischenstecker innen Dimmfunktion; HmIP-PDT" via "Qivicon" einbinden. "Warte auf Sicherheitsschlüssel". Was ist denn jetzt damit gemeint. Alles Sch... Geht Smarthome auch einfach?


    Ich geh mal davon aus dass du keinen HomematicIP-Stick hast, den würdest du für HomematicIP-Geräte an einem Speedport brauchen.

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    2 years ago

    Nein habe ich nicht. Dann gehe ich morgen mal inne Stadt und schauen ob der Telekomladen auch den "SmartHome Funkstick für Homematic IP" für 29,95 EUR hat oder ob ich bestellen muss.

     

    Vielen Dank für deinen Tipp. Hoffe das klappt dann.

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    2 years ago

    Versuch lieber das mit der Homebase hinzubekommen.

    Der Speedport ist in vielen Fällen ein Rückschritt gegenüber der Homebase.

    Und solltest du noch Homematic (Classic) haben dann Schlag es dir komplett aus dem Kopf, das kann kein Speepdort.

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