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Optischer Fensterkontakt blinkt weiß
6 years ago
Einer meiner optischen Fensterkontakten blinkt seit ca. einer Woche weiß (langsamer Rhytmus). Die Verbindung zur Homebase steht aber und der Zustand wird anstandslos übertragen, auch die Batterien wurden getauscht (hierbei müsste der Kontakt ja sowieso eigentlich rot blinken). Das Löschen und neu verbinden des Kontakts half nur temporär -> nach einem Tag kam es zu einem Verbindungsabbruch. Seitdem der Kontakt wieder neu verbunden ist, blinkt er wieder weiß. Scheinbar reagiert der Kontakt auch nicht bzw. nicht richtig auf das Drücken der Verbindungstaste.
Ist der Kontakt defekt (die eigentliche Funktion ist aber gegeben), oder gibt es vllt. eine andere Ursache?
Nachtrag: Basis ist ein Speedport Smart 2
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6 years ago
Hallo @DeepB,
also wenn es sich um den Magenta SmartHome Tür/Fensterkontakt handelt, bedeutet das weiße blinken soviel wie: "Verbindung wird hergestellt"...
Da diese ja aber offensichtlich hergestellt ist, ist das schon ein bisschen merkwürdig. Kann es vielleicht sein, das der Tür/Fensterkontakt relativ weit von der Home Base entfernt ist?
Ansonsten schlage ich vor, Sie setzen den Aktor wie folgt in die Werkseinstellung zurück. Vielleicht hat der sich irgendwie "aufgehängt". Im Vorfeld löschen Sie den Tür/Fensterkontakt aber bitte aus der Magenta SmartHome App.
Zum Reset des Geräts, bitte den Knopf neben den Batterien für ca. 10 Sekunden gedrückt halten bis die LED das zweite mal weiß blinkt. Danach befindet sich das Gerät wieder im Pairing Modus.
Viele Grüße und viel Erfolg
Thorsten Sch.
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6 years ago
Nach einigem hin und her lies der Kontakt sich erst einmal wieder zur Arbeit überreden. So richtig reagierte er nicht auf den Knopf zum Verbinden... musste einige male die Batterien entnehmen und von vorne starten. Die erst vor kurzem gewechselten Batterien hatte er bereits wieder leer gesaugt (wohl wegen den dauernden Verbindungsproblemen). Jetzt geht er erst einmal... ohne blinken und auch laut App seit zwei Tagen ohne Verbindungsabbrüche.
Hatte es beim vorherigen Versuch afair "lediglich" mit Neuverbinden in der App versucht, nicht mit vorherigem löschen.
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6 years ago
ich danke dir für deine Rückmeldung bezüglich der Fensterkontakte. Hier brauchte die Komponente wohl einfach seine "Zeit". Behalte es bitte im Auge, falls es sich "aufhängt" oder Ähnliches. Sollte eine Auffälligkeit auftauchen einfach kurz Bescheid geben dann sind Thorsten und ich für dich da.
Bis dahin, beste Grüße aus der Community vom
René J.
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4 years ago
Hallo in die Runde,
auch einer meiner optischen Fensterkontakten blinkt seit 3-4 Wochen immer wieder mal weiß (langsamer Rhytmus). Die Verbindung zur Zentrale (Smart 4) besteht und Zustand + Aktion (Fenster geöffnet/geschlossen) wird übertragen, auch die Batterien wurden getauscht. Ich habe den Kontakt bereits mehrfach gelöscht und nach Reset wieder neu verbunden. Leider ohne Erfolg: die Verbindung scheint nicht richtig zu stehen und der Kontakt wird zwar in der APP korrekt angezeigt und übermittelt auch den jeweiligen Status (Fenster geöffnet/geschlossen) blinkt aber sofort nach dem Verbinden wieder weiß.
Weiß jemand woran das liegen könnte - ist der Kontakt evtl. defekt?
Vielen Dank schon mal.
Liebe Grüße
Chris
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2 years ago
Vielen Dank!
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2 years ago
Hallo @Elarion ,
vielen Dank für das angenehme Gespräch🙂
Viele Grüße,
Holger
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2 years ago
Gleichfalls!
Echt schade, dass bei mir kein Austausch wegen Kauf bei ebay Kleinanzeigen möglich ist, aber über den Kundenservice lässt sich wirklich nicht meckern.
Nun muss eben der Backofen zeigen ob hier noch ein Wunder möglich ist
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