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Probleme mit der Anmeldung in der Smarthome App

7 years ago

Hallo Zusammen, ich hatte mein PW für den Smarthome- Zugang vergessen und diesen über die Quivicon-Seite zurückgesetzt. Über die Quiviconseite sehe ich jetzt auch die Einstellungen, das Funktioniert. Über die Smarthome-App kann ich mich mit den neu generierten Anmeldedaten aber nicht anmelden. Ich komme mit den Daten nicht in die Smarthome-App. Was mache ich falsch?

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    • 7 years ago

      @iCKE_71: Nutzt Du irgendwelche Umlaute, ß, Sonder- und Leerzeichen in Deinem Passwort. Die solltest Du vermeiden, da gerade Smartphones dafür bekannt sind, andere Sprachen zu sprechen, ;-).

       

      Ansonsten einfach mal die App deinstallieren, das Smartphone neu starten und die App wieder installieren. Funktioniert es dann?

       

      Gruß Ulrich

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      7 years ago

      ... Danke, musste die App neu installieren, jetzt funktioniert es! Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      ... Danke, musste die App neu installieren, jetzt funktioniert es! Danke

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