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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Gelöst
Probleme mit magenta smart home app
vor 6 Jahren
Keine Verbindung über mobile Daten möglich
Nur lokal über wlan
Problem besteht schon seit Tagen
Alles ausprobiert nix hilft
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vor 7 Jahren
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vor 6 Jahren
Was bedeutet denn „Alles ausprobiert“?
Gerne kannst du noch etwas mehr dazu berichten wie zB:
Welche Base
Wie mit dem Router verbunden?
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vor 6 Jahren
Ich schließe mich dem Beitrag von @CobraCane an. Welche Smart Home Zentrale ist in Verwendung? Auf welchem Smartphone ist die Magenta Smart Home App installiert?
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 6 Jahren
Die LEDs leuchten meine Meinung nach
Wie immer normal blinken weiss
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von
vor 6 Jahren
Na ja, du scheinst dir wohl richtig Mühe zu geben dass man die Lust verliert dir zu helfen.
Wenn alle LEDs blinken ist das nicht normal.
Den Rest soll der Service machen, ich bin raus.
Hier die Anleitung, darfst selber schauen was das Blinken bedeutet:
https://www.handy-deutschland.de/bedienungsanleitung/telekom_smarthome_grundausstattung.pdf
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von
vor 6 Jahren
Power weiß an
Service weiß an langsam blinkend
Usb 1 weiß an schnell blinkend
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur, damit ich mir das einmal genauer ansehen kann.
Beste Grüße
Malte M.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Kundendaten sind drin, super.
Ich sehe deine Zentrale online. Funktioniert wieder alles wie gewohnt?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 6 Jahren
Allgemein oder, wie am Anfang beschrieben, nur über mobile Daten?
Der Fehler 95004 sagt mir irgendwie auch gerade nichts.
Blinkt die Service LED immer noch langsam weiss? Das würde bedeuten, dass die Home Base keine Internetverbindung hat.
Bei uns ist das Gerät aber überall als verbunden zu sehen.
Starte bitte auch den Router und das Handy einmal neu.
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von
vor 6 Jahren
Hallo
Danke für die Antwort
Alles gemacht login immer noch nicht möglich
über mobile Daten Fehlercode 99004
Service blinkt langsam weiss
Usb schnell weiss
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von
vor 6 Jahren
Hallo @przybylka-adrian,
ich habe mir den Account noch mal angeschaut und konnte so weit keinen Fehler bei uns feststellen. Ich würde gerne der Sache telefonisch mit Ihnen auf den Grund gehen. Wann würde es Ihnen am besten Passen?
Liebe Grüße aus Bremen
Wolfgang Wu
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von