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Probleme mit neuer Version der Magenta smarthome-app

5 years ago

Hallo Community, 

 

seit dem Start der neuen App-Version sind bei mir fast alle Räume in der Übersicht inkl. Geräte verschwunden.

Unter "Geräte" sind nach wie vor alle vorhanden. 

Auch werden die fehlenden Geräte von Regeln und Szenen nicht angesprochen. 

 

Ich hab die App bereits neu installiert, und die neue Firmware der HomeBase ist nicht NICHT drauf.

 

Kann ich die Geräte irgenwie übernehmen oder muss ich alle fehlenden neu koppeln?

 

Danke...

Trapjore 

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    • 5 years ago

      Hallo @Trapjore  

       

      sind in der Geräte die Räume ebenfalls ersichtlich, oder sind dort alle Geräte unter "Mein Zuhause" gelistet?

       

      Ich hatte etwas ähnliches: alle Geräte waren nicht im Gerätemanager, jedoch über die Fernbedienung zu finden - Räume hatte ich ebenfalls nicht mehr.

       

      Ich habe dann alle Geräte über die Fernbedienung in neu erstellte Räume verschoben.

      Alle Regeln mit Homematic-Geräten, musste ich allerdings anpassen und die BWMs erneut hinzufügen und die alten Karteileichen entfernen.

       

       

      Beste Grüße

      Micha

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      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für euer Engagement! 

      Ich konnte das Problem beheben. 

      Nach dem 2. Neustart der Homebase waren alle Geräte da!

       

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Sehr gut, dass es wieder funktioniert.

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      Answer

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      5 years ago

      Ich hatte das Phänomen jetzt auch auf meinem Wirksystem auf meiner Home Base 1 nach dem Einspielen von Sprint 203.5 auch. Es wurden keine eQ-3 Geräte mehr angezeigt.

       

      Ein normaler Neustart aus der Ferne hat das Problem lösen können. Wenn das also auch bei anderen auftritt, einfach einen Neustart über das Menü anstoßen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Danke für euer Engagement! 

      Ich konnte das Problem beheben. 

      Nach dem 2. Neustart der Homebase waren alle Geräte da!

       

       

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