Probleme mit Smarthome
vor einem Jahr
Ich habe ein Problem mit den Heizkörperthermostaten 4031868 diese lassen sich nicht Resetten und neu anlernen. Bei der tollen Hotline kommt man leider auch nicht durch. Hat da jemand einen Tipp? Ansonsten würde mich Interressieren wie schnell man das sch... Smart Home kündigen kann. Vielen Dank
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vor einem Jahr
Kündigen siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/smarthome-benutzerkonto-loeschen?samChecked=true
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vor einem Jahr
Danke für die Antwort. Da man hier gleich zur Kündigungsseite weitergeleitet wird, weiß die Telekom offentsichtlich um ihr "tolles" System. Na da werde ich wohl zu einem Anderen Hersteller wechseln.
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vor einem Jahr
Die ist aber schon bewusst dass dir niemand von der Telekom hier geantwortet hat sondern ein Kunde wie du und ich.
Und da du wissen wolltest wie das mit er Kündigung ist hast du die Info dazu von @Everything bekommen.
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vor einem Jahr
Ansonsten würde mich Interressieren wie schnell man das sch... Smart Home kündigen kann.
Ich habe mir mittlerweile Hilfeangebote abgewöhnt wenn ich solch einen Schmodder schon in der Eröffnung lese!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @Spidermann23,
herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community.
Warum möchtest du die Heizkörperthermostate denn in die Werkseinstellung zurücksetzen und um welche handelt es sich genau? Bzw. wenn du die oder den Thermostaten wieder anlernen möchtest, kann es sein, dass dieser zu weit von der Home Base entfernt ist. Sprich, hier dann einfach mal die Home Base dichter an den Heizungssteller bringen (oder andersherum).
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
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