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Smart Home Aktivierungscode Speedport

4 years ago

Guten Tag ich habe heute den Speedport Pro bekommen, bei den neuen Mietverträgen ist ja auch Smart Home Pro dabei, jetzt ist die Frage wie komme ich an den Aktivierungscode vom Smart Home Dienst damit ich den auf dem Speedport aktivieren kann ?

 

M.f.G heisevision8

514

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    4 years ago

    Hallo @heisevision8 

     

    die Ersteinrichtung erfolgt über die smarthome App, du benötigst nur das Gerätepasswort.

    hier die Anleitungen für die Einrichtung über die App
    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome?samChecked=true

    7

    Answer

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    4 years ago

    Das hatte leider funktioniert da wollte er immer den aktivierungscode haben. 
    Ich rufe da mal morgen Früh an 

    danke für die Info 

     

    M.f.G heisevision8 

    Answer

    from

    4 years ago

    gerne @heisevision8 

     

    die sind heute bis 23h noch erreichbar, meist geht es später Abend schneller.

    Das Gespräch dauert auch nicht lang.

    Answer

    from

    4 years ago

    Ok dann rufe ich gleich mal an danke

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @heisevision8. Tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde. Aufgrund der Uhrzeit wollte ich nicht mehr anrufen, aber ich habe gerade mal geschaut.
    Einen Ausbau in deinem Bereich sehe ich aktuell leider nicht, sorry.
    Aber wir können gern hin und wieder mal schauen, ob sich daran was geändert hat.

    Viele Grüße
    Raphaela T.

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