Smart Home Base 2 Aktivierungscode fehlt. Ich benötige einen neuen Code für die Ersteinrichtung.

vor 4 Jahren

Ich benötige zur Erstanmeldung einen neuen Aktivierungscode.

Habe beim Privatkauf keinen dazubekommen.

Bitte um einen neue Aktivierungscode.

Danke

298

4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Es gibt keinen mehr.

    Die Aktivierung erfolgt aus der App hinaus. Einfach den Ausweisungen folgen.

    Gebraucht gekauft?
    Dann muss zuvor die Basis über die Hotline erst freigegeben werden.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Hallo @Carsten Sertl1 ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Haben Sie es gemäß folgender Anleitung schon versucht:

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome?samChecked=true


    Es sollte kein Code mehr notwendig sein. Haben Sie die Smart Home Base gebraucht gekauft? Dann kann es erforderlich werden, dass das Telekom Team hilft.


    Viele Grüße,

    Coole Katze

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Die Telekom SmartHome Hotline sollte hier weiterhelfen.
    (0800 3301000) Stichwort: SmartHome.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Carsten Sertl1,

    gerne teile ich dir den Aktivierungscode für dein Magenta Smart Home mit.
    Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat?

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

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