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vor 5 Jahren
Hallo @sencer
unter https://www.smarthome.de/registrieren einloggen und solltest dort den Code einsehen können.
Hattest du vorher ein Router oder HB1 für smarthome genutzt?
0
6
von
vor 5 Jahren
Ich würde gerne warten.Laut der 0800-3301000 müsste ich einen kostenpflichtigen Dienst buchen.
Ich würde gerne warten.Laut der 0800-3301000 müsste ich einen kostenpflichtigen Dienst buchen.
Das kommt natürlich darauf an was du für Geräte einsetzen möchtest.
Zigbee und HomeMatic / IP Geräte, dafür brauchst du SmartHome Pro für 5 Euro im Monat.
Die DECT Telekom Geräte gehen auch ohne die 5 Euro im Monat.
Ich vermute mal das daher die Kostenaussage an der Hotline genannt wurde.
Um SmartHome selbst zu nutzen brauchst du kein Pro
von
vor 5 Jahren
Genau, die Dect EG würden mir ja vollkommen ausreichen
von
vor 5 Jahren
Genau, die Dect EG würden mir ja vollkommen ausreichen
Genau, die Dect EG würden mir ja vollkommen ausreichen
dann warte bitte auf einen Teamie @sencer
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hast du die Home Base gebraucht erworben?
Dann kann es sein, dass die Home Base noch auf den Vorbesitzer registriert ist.
Du kannst die Seriennummer der Home Base gerne in deinem Commnunity Profil unter "Weitere Informationen" einpflegen. Dann können wir schauen, was da los ist.
Ansonsten verknüpfe bitte dein altes Qivicon Login mit deinem Telekom Login, wie hier unter Weg 1 beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/SmartHome-bei-Umstellung-auf-Speedport-Smart-3-alles-neu/m-p/4606882#M308572
Das ermöglicht uns/ dir die Buchung eines SmartHome Dienstes auf deinen (alten) Account.
Besten Gruß
Matthias Bo.
16
von
vor 5 Jahren
Die Homebase ist nagelneu im Telekomshop gekauft worden.
Seriennr. xxx
Anmerkung Oliver I.:
Seriennummer entfernt
von
vor 5 Jahren
Nun wurde das Problem von @MarkusEF (der sich reingedrängelt hat ;-)) gelöst, aber der eigentliche Threaderöffner @sencer wartet noch.... @Peter Hö. @Malte M.
0
von
vor 5 Jahren
danke für das gute Gespräch. Ich habe es wie besprochen in die Wege geleitet. Sobald es gebucht ist, wirst du den Code unter
https://www.smarthome.de/registrieren
finden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von