Solved

SmartHome Aktivierung funktioniert nicht

6 years ago

Hallo,

 

ich versuche nun schon über Tage mein gebuchtes SmartHome zu aktivieren. Registriert habe ich mich mit dem Code den ich per Email erhalten habe. Ich habe mir dann die App heruntergeladen, auf mein iPhone. IOS 13. Dort werde ich aufgefordert das Gerätepasswort des Routers einzugeben, es gibt aber kein Eingabefeld wo ich das Passwort eingeben kann. Dann habe ich das gleiche auf einem Android Gerät gemacht, dort kann ich das Passwort eingeben, erhalte aber die Meldung "Aktivierung nicht erfolgreich". Auch nach nun schon unzähligen Versuchen. Ich bin genervt und hoffe sehr dass sie mir helfen können.

 

Herzlichen Dank im Voraus!

1841

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Moin @ralf.kollig,

      geh bitte mal direkt über "Mein Qivicon" in einem Browser:

      https://my.qivicon.com/manage/applications/

      Hier dann auf das "+" Plugin installieren.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      ...

      Rechtschreibkorrektur Fröhlich

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Moin @ralf.kollig,

      nach der Aktivierung kann es einen Momnet dauern, bis sich das System eingegroovt hat.

      Klappt es inzwischen? iOS ist inzwischen übrigens bei 13.2 angekommen ;.)

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      Answer

      from

      6 years ago

      ralf.kollig

      super, etwas tolpatschig habe ich mich durch "mein Qivicon" geklickt, aber es hat funktioniert.

      super, etwas tolpatschig habe ich mich durch "mein Qivicon" geklickt, aber es hat funktioniert.

      ralf.kollig

      super, etwas tolpatschig habe ich mich durch "mein Qivicon" geklickt, aber es hat funktioniert.


      Dann hast Du ja doch ein Qivicon-Passwort, dass Du nicht kanntest, ;-).

       

      Gruß Ulrich

      Answer

      from

      5 years ago

      Super Danke 😊 

       

      Unlogged in user

      Answer

      from