Hallo Zusammen, 

Ich hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann und zwar verzweifel ich hier bei der Erstinbetriebnahme meiner Magenta Smarthome Base 2.0 .

Mein Ablauf für die Inbetriebnahme: 

1. Smarthome Base an meiner Fritzbox per LAN angeschlossen 

2. Account auf qivicon erstellt mit meinen Logindaten 

3. Home Base registriert 

4. Magenta Smarthome App auf mein Samsung S9 heruntergeladen und installiert.

Weiter komme ich leider nicht,  ich hab heute die App mehrfach installiert und deinstalliert. 

Sobald ich mich in die App einlogge kommt ein Ladebildschirm "App wird installiert" .

Leider wird nichts installiert,  ich habe  das Ding schon zwei Stunden laufen lassen ohne Erfolg. 

Mein S9 hat die aktuellste Android  Version drauf, laut Playstore sollte die kompatibel sein. 

Ich hab auch schon auf qivicon versucht etwas herauszufinden,  auch da komme ich nicht weiter. 

Dort steht nur "1 App mit Problemen" , aber leider keine Lösung oder Fehlerursache. 

Ich bin über jede Hilfe dankbar!

Lieben Gruß 

Steven