Ich habe ein großes Problem. Ich habe die Smarthome der telekom Bei Amazon gekauft - mit 3 Heizkörperthermostaten. Jetzt möchte ich auf smarthome Pro umsteigen, also habe ich bei der telekom angerufen. Die haben mir gesagt, dass ich smarthome pro nicht nutzen kann,  da keine Leitung frei sei. 

Ist das richtig?

was Kann ich tun? 

Wenn das stimmt, kann ich ja alles wieder zurücksenden.