Smarthone App 6.2.0 bricht bei 95 Prozent Installation ab
vor 4 Jahren
Hallo liebes Team, ich wollte heute die neue Magenta Smart home App 6.2.0 auf meinem Iphone 11 pro max installieren. Die Installationsroutine ging bis 95 Prozent zügig und ohne Probleme, brach aber nach 95 Prozent die Installation ab bzw. Hängte sich am System auf. Ich kann nun nicht mehr auf mein Systemkomponenten über diese App zugreifen, worüber ich sehr irritiert bin. Könnten Sie mir bitte sagen, wann eine korrigierte Version zum Download zur Verfügung steht, damit ich wieder auf meine Komponenten zugreifen kann. Denn i. A. Kann ich überhaupt nicht - aus o. g. Gründen - auf dasselbige zugreifen. Besten Dank für eine zeitnahe Lösung bze. Nachricht zu diesem Punkt. Mit freundlichen Grüßen M. Linssen
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vor 4 Jahren
Hallo @M.Linssen
mach mal folgendes:
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - smarthome)
Gerät neu starten
App installieren
einloggen
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von
vor 4 Jahren
@M.Linssen Der Tipp von @cannondaleMuc sollte helfen wenn du dich an die 15 Minuten hälst.
Gab schon mehrere mit dem gleichen Problem.
Falls das nichts bringt kannst du aber gerne nochmal schreiben.
Dann überlegen wir nochmal
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
herzlich Willkommen in der Community.
Wie ist der aktuelle Stand? Hast du bereits den Tipp von @cannondaleMuc ausprobiert und die Home Base für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 4 Jahren
@M.Linssen
Mit der neuen Version von heute sollte das Problem behoben sein.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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