Solved

Speedport smart 4 erkennt die Heizungsthermostate nicht

2 years ago

Hallo,
Ich habe heute den Speedport smart 4 installiert. Leider erkennt er die Telekom Heizungsthermostate nicht mehr, Die Meldung heißt: Gerätetreiber fehlt.

Was kann man da tun?

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    • 2 years ago

      Hallo @E Lincke,

       

      der Smart 4 ist neu? Was hattest du vorher als Smarthome-Zentrale? Da hatten die Thermostate noch funktioniert, nehme ich an.

       

      Grüße

      Peter

      10

      Answer

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      2 years ago

      Was hast du sonst noch so an deinem System? Zufällig Homematic, HomematicIP, ZigBee (zb Bitron)?

      Wie viele Geräte insgesamt hast du?

      Answer

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      2 years ago

      Nein, keine weiteren Geräte.
      Es sind drei Thermostate und drei Steckdosen.

       

      Answer

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      2 years ago

      E Lincke

      Nein, keine weiteren Geräte. Es sind drei Thermostate und drei Steckdosen.

      Nein, keine weiteren Geräte.
      Es sind drei Thermostate und drei Steckdosen.

       

      E Lincke

      Nein, keine weiteren Geräte.
      Es sind drei Thermostate und drei Steckdosen.

       


      Dann bitte auch den Wechsel anstoßen:

      https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel

       

       

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    • 2 years ago

      E Lincke

      Leider erkennt er die Telekom Heizungsthermostate nicht mehr, Die Meldung heißt: Gerätetreiber fehlt.

      Leider erkennt er die Telekom Heizungsthermostate nicht mehr, Die Meldung heißt: Gerätetreiber fehlt.
      E Lincke
      Leider erkennt er die Telekom Heizungsthermostate nicht mehr, Die Meldung heißt: Gerätetreiber fehlt.

      Sie versuchen, die Comet WiFi Thermostate und  Wiz Zwischenstecker in der MagentaZuhause App hinzuzufügen und erhalten bei allen Geraten besagte Fehlermeldung? 

      Ist der Smart 4 als SmartHome Zentrale in MagentaZuhause eingerichtet? 

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      Answer

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      2 years ago

      Mit der Home Base lief das anders, da musste man zur Konfiguration auf ein WiFi Signal des Thermostates umschalten. Diese Anfrage kommt jetzt nicht mehr. ? Ist das richtig ?

      Answer

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      2 years ago

       

      @E Lincke  schrieb:
      musste man zur Konfiguration auf ein WiFi Signal des Thermostates umschalten.

      Frage zur Klarstellung: es ist ein Comet WiFi Thermostat von Eurotronic? 

      Answer

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      2 years ago

      Nein, das ist ein DECT Modell. 

      Ich habe das verwechselt, bei den Steckdosen muß man auf Wlan umschalten.

       

      Nach zahllosen Neustarts hat es geklappt. Alles läuft wieder, vielen Dank für die Unterstützung.

       

      Aber muss das in 2023 immer noch sooo kompliziert sein ? Jemand ohne technisches Verständnis und viel Geduld schmeisst das ganze Zeug doch lieber in die Tonne...

      Gruß E.

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      2 years ago

      Nein, das ist ein DECT Modell. 

      Ich habe das verwechselt, bei den Steckdosen muß man auf Wlan umschalten.

       

      Nach zahllosen Neustarts hat es geklappt. Alles läuft wieder, vielen Dank für die Unterstützung.

       

      Aber muss das in 2023 immer noch sooo kompliziert sein ? Jemand ohne technisches Verständnis und viel Geduld schmeisst das ganze Zeug doch lieber in die Tonne...

      Gruß E.

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