Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 5 Jahren
erst mal herzlich willkommen in der Community
"Eigentlich" braucht es bei der Ersteinrichtung keinen Aktivierungscode mehr.
Du probierst es direkt über die Magenta SmartHome App?
Deine Home Base oder dein Router waren noch nicht bei SmartHome registriert?
Sehen kannst du, wenn ein SmartHome Dienst gebucht ist, deinen Aktivierungscode hier:
https://www.smarthome.de/registrieren
Deinen Vertrag auswählen und dann auf Details klicken, dann siehst du den Aktivierungscode.
Besten Gruß
Matthias Bo.
0
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe leider keinen Aktivierungscode gut meinen Smartphone Zugang erhalten. (Smart speedport 3)
was kann ich nun tuen?
LG A
0
20
von
vor 5 Jahren
@weigeler, wenn ich richtig sehe, hat die Aktivierung bei dir funktioniert und dein System läuft?
@Möffi23, @A.Kabke, schaut mal in eure Postfächer, ich habe euch eine Nachricht geschickt. Meldet ihr euch kurz zurück?
Generell ist der Aktivierungscode (welcher eigentlich nicht mehr so oft benötigt werden sollte) unter www.smarthome.de/registrieren nach Login mit eurem Telekom-Login einsehbar.
Viele Grüße,
Hannes H.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ja, ich habe das System gemeinsam mit der Telefon-Hotline (Abt. Smarthome) zum Laufen gebracht. Die Lösung: Werksreset des Routers. Danach wurde der Aktivierungscode akzeptiert. Eine weitere Hürde danach war das Aufspielen der neuen Firmware auf die Thermostate. War ein Geduldsspiel mit mehreren Abbrüchen. Aber jetzt tut alles das, was es soll.
von
vor 5 Jahren
entschuldige bitte die späte Reaktion.
Da du deine Daten bereits hinterlegt hast, konnte ich sehen, dass deine Home Base bereits online ist.
Sollte dein Anliegen nicht abschließend geklärt sein, melde dich doch bitte nochmal kurz, wann du telefonisch erreichbar bist.
Viele Grüße,
Bettina St.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo,
Auch mir fehlt die Mail und der Code.....
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von