Solved

Umstellung Smart Home Basis Tarif alt auf neu

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe die Home Base 2 mit einem Smart Home Basis Tarif alt (viele Geräte unterstützt, aber nur nur eine Regel möglich).

Wie muss ich vorgehen, um auf den neuen Basis Tarif (viele Regeln, aber nur wenig Fremdgeräte unterstützt) umzustellen ?

 

Vielen Dank im voraus!

424

9

    • 5 years ago

      Hallo @rova70 ,

      Wenn du Hilfe und eine Antwort vom Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich,

      dass du deine Kontakt/Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Die Daten können nur von dir und von den Telekom-Mitarbeitern eingesehen werden.
      Zum Profil geht's hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
      Gruß

      Pitter

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @rova70,

      aber sicher, das bekommen wir hin.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @rova70,

      danke für das gute Gespräch. Es freut mich, dass wir es umstellen konnten.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      5 years ago

      Nochmals vielen Dank für die Hilfe Peter !

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @rova70,

      danke für das gute Gespräch. Es freut mich, dass wir es umstellen konnten.

      Grüße
      Peter

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