Hallo liebes Support-Team,
die zuHause App will sich partout nicht mehr verbinden lassen. Nach einem (selbstverschuldeten) Reset des Speedport smart 4 Typ A geht nichts mehr. SmartHome im Router ist aktiviert und wird auch in der App angezeigt, bei Verbindungsversuchen kommt „Keine Verbindung zum System“. Die Geräte werden alle in der App angezeigt, lassen sich aber nicht steuern.
Internetverbindung besteht.


Router: Speedport smart 4 Typ A
Magenta zuHause APP
Telekom Zwischenstecker, innen