Guten Tag zusammen,
Wir sind (noch) bei M-Net, jedoch ab 01.07. bei der Telekom. Wir haben einen Umstellungstermin bekommen, der jedoch nicht eingehalten werden kann, da erst ein Bautrupp kommen muss (lange Geschichte). Jedenfalls wird die Umstellung vermutlich noch längere Zeit in Anspruch nehmen.
Jetzt jedoch meine Frage, ich wollte mich mit den bereits erhaltenen Zugangsdaten im Kundencenter registrieren, das funktioniert aber nicht. Kann ich mich da erst anmelden, wenn die Umstellung erfolgt ist?
Über eine kurze Antwort würde ich mich sehr freuen, vielen Dank.
LG Claudi
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @ClaudiAnn
Im Kundencenter kannst du dich erst nach der Aktivierung des Anschlusses anmelden!
GRüßle
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Jetzt jedoch meine Frage, ich wollte mich mit den bereits erhaltenen Zugangsdaten im Kundencenter registrieren, das funktioniert aber nicht. Kann ich mich da erst anmelden, wenn die Umstellung erfolgt ist?
Hallo @ClaudiAnn
nein.
geht nur am Tag der erfolgreichen Schaltung
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